一个精心设计的营销计划可以帮助你提高企业的知名度, 吸引更多的顾客,促进销售.
使用这个指南来制定一个12个月的营销计划,并将其整合到你公司的商业计划中.
第一步:回顾市场
你的计划需要一个介绍性的部分——描述你的企业目前所处的位置,你打算如何实施(或改变)你的营销计划,以及这对你未来12个月的业务意味着什么.
你的引言部分将包括:
- A 业务描述 -你们提供什么产品或服务?
- A 你们的市场描述 或者商业环境:
- 你的目标市场中是否存在服务不足的部分?你的产品或服务能否填补这一空白? 如果是这样的话, 写一个简短的解释这个市场是什么样的,以及你的产品将如何得到消费者的注意.
- 市场需要或重视你的服务或产品吗? 为什么?
- 在你的目标市场上,你的产品或服务能赚到足够的钱吗?
- 你需要赚多少钱才能还清你的生意?
- 你的生意怎么样? 受益于任何独特的营销 优势?
- 你的产品或服务已经很有名了吗?
- 你的客户忠诚度高吗?
- 当地的贸易组织认可你的产品吗?
- 的 市场营销挑战 你的脸:
- 你缺乏品牌认知度吗?
- 你的预算有限吗?
- 当前的 你的竞争地点:
- 这个市场的竞争是否给你留下了竞争的空间?
- 你的地理位置是有利因素还是不利因素?
- 你是什么? 竞争的弱点? 你如何把这些缺点变成你的优势?
- 你的竞争对手未能提供灵活的服务,这可能是你可以利用的一个领域.
- 竞争是否忽视了本地市场?
- 有没有什么可预见的 外界的影响 你的事?
- 与你的业务相关的法律法规是否发生了变化?
- 未来的区域建设是否会影响你目前的交通模式?
第二步:概述你的目标客户
您的计划必须包含有关您的客户(现有客户或潜在客户)的一些信息。. 你的概述应该检查:
- 他们是谁?
- 他们想要什么??
- 是什么促使他们购买?
在这里, 您可以包含关于客户的简单信息列表, 一些基本的人口统计信息和一些与你的产品相关的更详细的信息, 如:
- 年龄
- 性别
- 任何购买特征?
- 我的客户通常如何购买类似的产品?
- 谁是决策者或主要买家?
- 你的目标客户购买的动机是什么(他们想看起来漂亮吗?, 学会存钱, 增加健康, 等.)?
- 你的客户有什么样的习惯, 具体来说,他们从哪里获得信息(杂志), 贸易展览, 报纸, 网络, 等.)?
- 你是否有自己想要瞄准或吸引的利基市场?
- 是否有统一的标准(他们都是律师、会计师、美发师等).)?
- 任何细节(i).e.,只有地产律师)?
第三步:你的商业目标
简单地列出公司来年的目标:市场和销售目标. 把你的目标写在纸上很重要. 确保你的业务中包含了可以跟踪的元素,这样你就可以衡量你的进展.
你的目标应该是:
- 明智的
- 可衡量的
- 可实现的
- 现实的
- 具体的时间
例如,“增加会计软件的销售”的目标不是非常具体或可衡量的. 但是,“在未来12个月内将会计软件的销售额增加20%”的目标则更为具体和可衡量.
你的目标部分应该包括你的业务销售目标, 你的市场营销目标以及未来发展计划.
第四步:你的策略和战术
这部分是你营销计划的核心. 它详细说明了你的营销信息, 你打算怎么推销你的材料, 你计划如何实现你的营销目标,你将使用什么策略来实现这些目标.
你的营销信息决定了你想要如何向客户传达你的信息. 你想讲述关于你公司的什么故事? 以下是你的策略中应该包含的一些关键点:
- 你做的是什么?
- 你的客户有什么特别之处?
- 你如何看待潜在客户的问题?
- 这些问题对您的客户至关重要吗?如果是,又是怎样的? 如何解决这些问题?
- 客户将从你的产品或服务中得到什么好处?
- 你有客户对你的产品或服务的评价吗?
- 关于贵公司商品或服务的定价结构,您能提供哪些细节?
- 你愿意为客户提供什么样的保证?
你的策略是你用来告诉你的客户你的业务和产品的手段. 你的战术计划将包括实现目标所需要采取的所有步骤. 你打算用一种特别的方式做广告吗? 你会参加贸易展览吗? 你们打算提供特价促销吗? 你的策略需要仔细说明, 带有与之相关联的日期和操作, 以及你会用什么工具来接触你的客户.
你的策略将包括你将用来向客户传递信息的实际元素. 当然, 你想使用一种方法,将给你的营销美元的最高回报. 你将使用能够让你站在目标客户或利基市场前面的策略.
你所使用的工具或媒介应该是市场、信息和媒介的正确组合. 例如, 如果你在推销你的瑜伽健身中心和铁人三项训练的好处, 你不会把广告放在针对老年人的杂志上.
您可以选择使用的一些工具有:
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第五步:预算
你的计划的最后一部分将分解你的营销努力的预计费用. 此部分包括创建的任何估计费用, 开发和分发你的材料. 你的预算计划应该包括原材料、印刷和邮资的估计采购成本. 如果你打算参加任何贸易展览, 你的旅行费用, 展位费用, 安装成本加上任何其他特殊费用都应考虑在内.
你通过简单地计算最初的营销费用来制定营销预算. 一旦你把这些信息写在纸上, 你可以回去做更多的研究或添加更多的细节来进一步完善你的计算.
如果你的公司已经经营了一段时间, 你知道你目前的销售产生了多少钱. 你可以使用这些信息来划分你过去的营销费用,并计算你的“营销成本”.它还会告诉你卖出一件产品的成本,或者获得一个客户的成本. 如果你做这行时间不长, 或者刚刚开始, 你可以把最初的销售目标作为制定营销预算的基础. 当然,一旦你得到实际销售额,你就得修改这些数字.
计算获得每个新客户的成本
1. 分发 ____________ ( 数量的促销努力) ________ ( 中)
2. 总成本为__________美元
3. 从而获得______新客户
4. 将花费的钱除以新客户的数量:$______除以_____ = $______
5. 通过使用这种媒体信息来达到这个目标市场, 获得一个新客户的成本是:_______美元
6. 获得_____(目标)客户的预算是:____(客户)x $_______ ( 每用户成本 ) = $______________
在你估计了销售一件商品或获得一个客户的成本之后, 你会很好地了解你应该预算多少钱来增加你的销售额和实现你的销售目标.
你的计划不应该一成不变. 如果你改变了策略,你可以随时更新你的营销计划来反映这些变化.
一个可靠的,深思熟虑的营销计划将帮助你专注于你需要如何花费你的努力. 找到初始信息可能需要一些工作, 但一旦你有了计划, 你可以投资你的时间, 精力和动力使你的事业取得成功.
80/20规则
这里有一个非常有效的80/20准则,你可以使用. 将80%的广告预算和精力投入到已证实有效的促销活动中,20%投入到测试新产品上. 即使在竞争激烈的市场中,大多数使用该系统的企业仍在继续增长.
第六步:你的资源
确定团队中谁将负责计划好的营销工作. 如果你没有员工或内部知识,考虑雇佣供应商来帮助你.
考虑加入一个 皇冠现金官网的导师 作为你团队的一员. 你的导师可以回顾你的计划,帮助你发现你可能忽略的机会,或者帮助你找到解决困难挑战的方法.